Langkah Atasi Masalah Internet Pada Kartu Telkomsel di Androit

Ternyata tidak sedikit yang memiliki masalah dengan internet telkomsel, salah satunya saya dan teman-teman yang sudah banyak komen di media sosial dan komentar, rata-rata mengeluhkan internet yang lemot dan ada juga yang lebih parah yaitu tidak dapat terkoneksi sama sekali dengan internet. 

Perlu Untuk Diketahui

Masalah internet ini tidak selamanya kesalahan profider/operator, bisa jadi karena beberapa faktor diluar kontrol operator seperti telkomsel, misal faktor alam, dan lokasi kita yang belum support jaringan cepat. Contohnya di daerah malang kota internet telkomsel kenceng, namun di daerah pinggiran lemot dan tidak stabil. 

Internet Mati Atau Gangguan Membuat Kita Jengkel

Sering error internet gak jadi masalah jika keadaan pelanggan tidur dan tidak memiliki kepentingan di dunia maya. Namun ceritanya akan sangat berbeda jika keperluan kita di internet sangat urgen dan mendesak, seperti keperluan bisnis dan komunikasi dengan orang yang penting terganggu. Biasanya kita akan sangat jengkel dan mengumpat. 

Langkah-Langkah Untuk Mengatasi Masalah Internet Telkomsel

Untuk mengatasi hal ini beberapa orang mencari penyelesaian dengan mencari informasi di Internet, salah satunya Anda yang sudah mampir di artikel ini. Sebelumnya saya akan informasikan langkah-langkah yang bisa kita lakukan untuk melancarkan internet telkomsel kita. Namun bukan jaminan 100% cara di bawah ini bisa menyelesaikan masalah Anda, tapi tidak Ada salahnya mencoba, siapa tau bisa. Oke langsung bahas saya bahas. 

1. Pastikan Pulsa/Kuota Internet Anda Masih Ada

Sebaiknya cek pulsa atau kuota internet Anda terlebih dahulu, barangkali kuota internet Anda sudah habis sehingga menjadi penyebab internet Anda bermasalah. Untuk ngecek sisa kuota internet telkomsel Anda bisa dial ke *889# atau *888*3*2#. Namun menurut saya masalah ini jarang sekali di keluhkan dan dipermasalahkan oleh para pelanggan. 

Baca juga : Kode Terbaru Beli Paket Telkomsel 30GB Hanya 70rb

2. Cek APN di Ponsel Anda Apakah Sudah Terkonfigurasi Dengan Benar

Bisa jadi internet Anda tidak terkoneksi karena setingan APN yang salah. Settingan APN Anda harus dikonfigurasi ke ‘Internet’ dengan username dan password yang dikosongkan. Untuk Hp Android: Settings > Mobile Network Setting > Access Point Names > isi pengaturan APN baru Anda. Ketik ‘Internet’ dan kosongkan username serta password Anda.

3. Cobalah Untuk Merefresh Jaringan

Bila Anda menggunakan androit anda bisa mengunci jaringan Anda sementara di jaringan WSDMA (3G) Saja, jika masih berkendala dengan internet cobalah untuk update lokasi Anda dengan mengikuti langkah berikut. Pada pilihan menu Mobile Networks, pindahkan Manual Network ke operator lain dulu, kemudian pilih Telkomsel.

Saya sertakan video di bawah ini yang menjelaskan bagaimana cara mengunci jaringan di 4G saja, caranya sama kok untuk ngunci ke jaringan 3G.

4. Pindah Lokasi

Apabila Anda berada di dalam ruangan yang tertutup, atau gedung cobalah untuk mecari lokasi yang lebih terbuka dan lebih tinggi. Cara ini tidak selalu manjur, tapi tidak ada salahnya di coba gan. 

5. Hubungi Call Center Telkomsel

Jika cara di atas tidak membuahkan hasil, cobalah untuk menghubungi Call Center/ Nomor Customor Service Telkomsel agar mendapatkan penjelasan penyebab dan cara mengatasi masalah internet Anda. Anda dapat menghubungi CS telkosel melalui :

Dial ke : 188 Atau email : cs@telkomsel.co.id

Pengalaman Pribadi Admin

Pengalaman pernah bermasalah dengan internet telkomsel. Waktu itu Hp saya sudah 4G dan saya membeli kartu perdana simpati data 12GB, saya pasang dan jalankan internetnya. Awalnya lancar namun kadang-kadang internet tidak terkonesi sama sekali pada hal sinyal cukup kuat. Kendala ini saya alami selama beberapakali dan lokasi saya waktu itu di kecamatan Pucuk Kab.lamongan. Saya tidak melakukan apa-apa cuma di biarkan aja dan ternyata jaringan internetnya balik lagi, cuma Hp saya sering panas banget. Itu pengalaman saya. Semoga artikel ini bermanfaat dan sampai jumpa di artikel selanjutnya. 

Tweet

Postingan terkait:

— Add Comment — Telkomsel